Управление репутацией бренда (ORM)

ORM — это работа с тем, что люди пишут о бренде: отзывами, комментариями, ветками обсуждений, постами, ссылками и фото. Мы готовим материалы и размещаем их на согласованных площадках.

Обсудить задачу Заказать диагностику бренда

Кому и зачем

Брендам, у которых мало честных отзывов, много вопросов без ответа или устаревшие обсуждения в выдаче.

Продукты направления

Отзывы на основе реального опытаМы работаем с существующими покупателями клиента: помогаем им рассказать о реальном опыте. Автор пишет от своего имени, называет плюсы и минусы и сам…Комментарии, посты и обсужденияМы участвуем в обсуждениях там, где покупатели задают вопросы о продукте: на форумах, в соцсетях и сообществах. Готовим комментарии, посты, новые…Тестирование продуктаТестирование помогает бренду узнать, как продукт выглядит глазами покупателя. Участвуют существующие покупатели клиента: покупают, пользуются и…Контент на основе личного опытаЛюди доверяют рассказам тех, кто уже пользовался продуктом. Мы помогаем превратить реальный опыт в обзоры, фото и…

Что делаем

Отзывы на основе реального опыта

Комментарии, посты и ветки обсуждений

Тестирование продукта

Контент на основе личного опыта: обзоры и фото

Аналитика и отчёты

Что получаете

Больше честных материалов о продукте
Ответы на вопросы покупателей там, где их задают
Отчёты о сделанной работе

Как работаем

Анализ: собираем, что о бренде пишут и спрашивают на согласованных площадках
План: согласуем площадки, форматы, объём и порядок
Исполнение: делаем работу и согласуем спорные материалы
Отчётность: показываем, что сделано и что изменилось

Разово или на сопровождении

Разовая работа

Отдельный проект с понятным результатом: диагностика, аудит, сайт, серия материалов.

Сопровождение

Постоянная работа по плану с регулярными отчётами.

Работаем с бизнесом по всей России. Стоимость — после согласования состава работ.

Частые вопросы

Вы пишете положительные отзывы на заказ?

Нет. Отзыв основан на реальном опыте, пишется от своего имени, содержит плюсы и минусы. Публикация добровольная.

Вы только готовите материалы или ещё и размещаете?

Мы делаем и то и другое: готовим и размещаем.

Как вы отчитываетесь?

Регулярным отчётом: что опубликовано, где и что изменилось по согласованным показателям.

Связанные страницы

SERM — репутация в поисковой выдаче Копирайтинг

Обсудить задачу

Приём заявок пока не подключён. Это макет формы: поля отключены, данные не вводятся и не отправляются.